Hubungi kami
Pilih kotak masuk yang sesuai dengan permintaan Anda agar sampai ke tim yang tepat. Jangan pernah menyertakan kata sandi, detail kartu, atau kode masuk dalam pesan Anda.
Pilih email yang tepat
Dukungan dan penagihan
soporte@toolworldonline.comBantuan terkait akun, cara masuk, halaman pemesanan, layanan dan jam operasional, pengingat, aktivasi paket, pembayaran, pembatalan, dan kesalahan penagihan.
Pertanyaan umum
hola@toolworldonline.comPertanyaan sebelum mendaftar, kemitraan, jaringan usaha dan waralaba yang tertarik dengan paket lebih besar, ide fitur, dan pers.
Privasi dan data pribadi
avisos@toolworldonline.comPertanyaan tentang Kebijakan Privasi kami dan permintaan data: akses, koreksi, penghapusan atau keberatan, serta penarikan persetujuan.
Urusan hukum
legal@toolworldonline.comPemberitahuan hukum, klaim hak cipta atau merek dagang, laporan halaman penipuan atau penyalahgunaan, serta pertanyaan tentang Ketentuan kami.
Sudah memesan janji temu dengan sebuah bisnis?
Agenda adalah alat yang digunakan bisnis, tetapi kami tidak menyediakan layanan tersebut. Untuk mengubah, membatalkan, atau bertanya tentang janji temu Anda, gunakan tautan di email konfirmasi Anda atau hubungi bisnis melalui halaman pemesanannya. Untuk menghapus data Anda, kirim email ke avisos@toolworldonline.com.
Yang perlu disertakan dalam permintaan dukungan
- Email akun Agenda Anda dan tautan halaman Anda (misalnya agenda.toolworldonline.com/your-business).
- Browser dan perangkat Anda (komputer, tablet, atau ponsel).
- Apa yang Anda harapkan, apa yang terjadi, serta perkiraan tanggal dan waktunya.
- Pesan kesalahan apa pun dan tangkapan layar jika membantu. Sembunyikan detail pribadi klien Anda.
Untuk penagihan, sertakan juga ID transaksi PayPal, atau tanggal dan jumlah pembayaran.
Permintaan privasi dan hukum
Kirim permintaan privasi dari email yang terhubung ke akun Anda jika memungkinkan, dan beri tahu kami apa yang Anda ingin kami lakukan (akses, koreksi, hapus, atau keberatan). Kami dapat meminta informasi yang wajar untuk memverifikasi identitas Anda dan akan membalas dalam batas waktu yang ditetapkan hukum.
Untuk klaim hak cipta, penyalahgunaan, atau klaim hukum lainnya, sertakan tautan halaman, deskripsi konten atau perilakunya, hak atau kekhawatiran Anda, serta cara untuk menghubungi Anda.
Apa yang terjadi saat Anda menulis
Tautan di halaman ini membuka aplikasi email Anda sendiri; halaman ini tidak mengirim atau menyimpan apa pun yang Anda tulis. Kami berupaya membalas email dukungan dan penagihan dalam 2 hari kerja, dalam bahasa Spanyol atau Inggris. Balas di utas yang sama saat menindaklanjuti. Korespondensi ditangani berdasarkan Kebijakan Privasi.
Informasi terkait
Ketentuan Layanan · Kebijakan Privasi · Kebijakan Cookie · Kebijakan Pengembalian Dana · Harga · FAQ
Informasi perusahaan
Albuquerque, NM 87110, Amerika Serikat
Permintaan privasi: avisos@toolworldonline.com. Pemberitahuan hukum: legal@toolworldonline.com. Bantuan akun: soporte@toolworldonline.com.